尊敬的購夠網會員:
為了方便會員們能更快速處理國內包裹退運到日本,網站特針對這方面問題做了以下優化。
關于包裹退運,會員必須在包裹未退到日本倉庫前,
主動在本網站發起【退運請求】,選擇退運包裹處理方式,且立即支付退運費。
如未能及時處理,包裹退運到日本倉庫后,倉庫將直接拒絕接收。
不再另行通知,客戶事后不得再請求相關損害賠償事宜。
正常退運流程:
已發貨包裹→發起退運請求→選擇包裹處理方式→支付退運費→包裹退到倉庫→倉庫打包→重新發貨
異常退運流程:
已發貨包裹→未發起退運請求或未成功支付退運費→包裹退到倉庫→倉庫拒收
注意:
1.此退運申請,僅適用于本網站內部的記錄,不同步到海關部門或郵局部門。
2.系統推送的檢測退運短信,僅限部分包裹。由于是系統檢測,會存在誤差。包裹如已簽收,請無視該短信。
更多詳情,請參考http://www.lgzts.com/jsp/new_auc/help/help.jsp?qno=81
2021-10-09